Har du övriga frågor gällande ditt köp eller våra produkter använder du samma formulär. Vi besvarar din fråga så fort vi kan.

 

All kommunikation med blingos kundservice sker via ärendehanteringssystemet. Har du ingen e-postadress och inte kan registrera ditt ärende här,ber vi dig kontakta din säljare som kan hjälpa dig med registreringen.

 

Full ångerrätt gäller inom fjorton dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att varan är i nyskick. På returblanketten, som du finner här nedan, fyller du i ditt ärendenummer som du får när du registrerat ditt ärende.

Om du har beställt flera artiklar drar du av beloppet på det du returnerat och betalar resterande belopp på fakturan. Du kommer inte att få något nytt inbetalningskort. Om du redan har betalat för varan gör vi en återbetalning till dig när vi mottagit returen. Information om ditt fakturanummer och kontonummer fyller du i på returblanketten.

 

Vid byten och återköp står kunden för portot. Vid återköp återbetalas endast varans belopp och därmed inte expeditionsavgift och fraktkostnad. Returnerar du hela din order återbetalas även frakt och expeditionsavgift.

 

  

Är det något fel på ditt blingoplagg, skicka tillbaka det tillsammans med reklamationsblanketten. På returblanketten, som du finner här nedan, fyller du i ditt ärendenummer som du får när du registrerat ditt ärende.

 

Vid reklamation står blingo för portokostnaden. Använd även denna blankett vid felplock, dvs om du fått en annan vara än den som står på din faktura.

Reklamationsblankett
 

Har du någon fråga gällande din faktura ska du vända dig till vår samarbetspartner Klarna (tidigare Kreditor) som handhar alla våra fakturor. Du når dem genom att ringa 08-120 120 00. Du kan även hitta mycket information på Klarnas hemsida www.klarna.se.